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目次

概要

Dynamics CRM」のサーバ機能について説明します。

役割グループ

役割毎に分けてインストールするのが推奨される。

フル サーバー

  • フロント エンド サーバ
  • バック エンド サーバ
  • 展開管理サーバ

フロントエンド

インターネットに公開されるオンライン処理の機能

  • クライアント・アプリケーション
  • SDKを使用して開発したカスタム・アプリケーション
役割説明
Webアプリケーション・サーバークライアントにGUIを提供する。
組織WebサービスSDKのバックエンドで使用するWebサービス
検出Webサービスユーザの組織を検索しURLを返す。
ヘルプ・サービスヘルプを使用できるようにする。

バックエンド

インターネットに公開されない非同期イベント処理の機能

役割説明
非同期処理サービスキューに格納された非同期イベント処理
(電子メール広告、ワークフロー、非同期プラグイン、データインポート)
電子メール統合サービス電子メール・サーバと連携し電子メール送受信
サンドボックス処理サービスカスタムコードを実行できるサンドボックスを提供

展開管理

展開の管理用の機能

役割説明
展開ツール展開マネージャ(MMC)とPowerShellコマンドレット
展開WebサービスSDKの展開用のWebメソッド(組織やロールのCRUDを行う)
VSSライターサービスアプリケーション側が提供するVSS基盤を使用したバックアップ・復元機能

Webアプリケーション

  • セキュリティによるアクセス制御
    • オブジェクト
    • データベース
  • ユーザのセキュリティ権限によってクライアントにGUIを提供
    • Webクライアント
    • モバイル・クライアント
  • ワークフローブロセス、カスタムビジネスロジックの実装を遂行。
  • Outlook用CRMオフラインDBをCRMに同期する。

メールの同期

同期方法

  • CRM E-Mail Router
  • サーバ側同期
  • Outlook用CRMクライアント

シナリオ

  • CRMで生成された電子メール・メッセージを送信する。
  • メールボックスの追跡を設定したメッセージをコピーする。
  • CRMキュー宛の電子メール・メッセージを受信する。

CRMレポート拡張機能

レポートの作成・使用・スケジュール設定には
SSRS用Dynamics CRM レポート拡張機能をインストールする。

提供される機能

  • 既定のレポートの提供
  • 認証後にDynamics CRMからSSRSにデータを渡す。
    • フェッチデータ処理拡張機能
      FetchXMLクエリを使用してレポートのデータを取得
    • SQLデータ処理拡張機能
      SQL クエリとフィルター ビューを使用してレポート データを取得
  • Kerberosダブルホップ認証処理の実装が不要に。
  • 展開における組織の作成・インポートで必要になる。

参考

言語パック

  • インストール時に基本言語を設定する。
  • インストール後の基本言語の変更は不可。
  • 言語パックをインストールすることで国際化(多言語化)対応が可能。

言語パックの使用

  • 言語パックはCRMのインストール後に個別にインストールする。
  • 使用には各組織で言語パックを有効に設定する必要がある。
  • アプリやヘルプのGUIの言語をユーザが切替え可能 。

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Last-modified: 2017-02-27 (月) 22:53:15 (935d)