「マイクロソフト系技術情報 Wiki」は、「Open棟梁Project」,「OSSコンソーシアム .NET開発基盤部会」によって運営されています。 目次 †概要 †「Dynamics CRM」のサービス・モジュールについて説明します。 顧客サービス †サービス・モジュールの顧客サービスの全容 サポート案件 †サポート案件について。 サポート情報 †サポート情報について。
キューの管理 †契約 †サービスの指標と目標 †サービスの指標と目標について。 サービス分析 †サービス分析について。 サービス・スケジュール設定 †
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