「マイクロソフト系技術情報 Wiki」は、「Open棟梁Project」,「OSSコンソーシアム .NET開発基盤部会」によって運営されています。
目次 †
概要 †
最小セットとは現象を再現可能な最小限のプログラムを指します。
(Visual StudioのF5で再現するように作成するのが最高に良い)
詳細 †
最小セットの作成には以下の利点があり、
- どの部位が問題の原因になっているか?の切り分けになります。
- 切り分けにより、調査する範囲を絞ることができます。
- 場合によっては、切り分けで問題が明らかになり、そのまま解決します。
- 解決せずともサポートエンジニアに、
- 迅速に問題となる現象を確認させることができます。
- また、問題発生の前提条件の明確化ができます。
- そのまま「有償サポート」の問合せにも使用することができます。
- 時間制サポート・サービスではサポート費用の削減が可能です。
問題解決までの作業効率の向上・コスト削減を実現します。
Tags: :障害対応, :デバッグ