Open棟梁Project - マイクロソフト系技術情報 Wiki
近年、仮想化や、クラウドなどに代表されるITインフラストラクチャの整備、プラットフォームのコモディティ化が進んだ事で、システム開発・構築、ユーザ・プログラム開発の敷居は下がり、ユーザが各種プラットフォームに気軽に触れる事ができるようになってきました。
しかし、
の登場と普及により、
システム開発・構築、ユーザ・プログラム開発の敷居は下がり続けているものの、反面、技術は多様化・複雑化を続けています。
このような技術的な進歩の中、ITインフラストラクチャや各種プラットフォームのブラックボックス化が進行し、
の2極化が進み、問題が発生した際に迅速に対応できない等の問題が数多く見受けられるようになってきました(所謂「オープン化と言うブラックボックス化」)。
この問題を解決するためには、使う側(エンド・ユーザ、IT部門、SIer)もある程度のサポート・スキルを持つ必要があると考え、セルフ・サポートやサポート・エンジニアとの連携で必要となる
の原因の把握のための技術的基礎や
のツール類に関する情報を提供します。