Open棟梁Project - マイクロソフト系技術情報 Wiki
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-[[戻る>Dynamics CRM]]

* 目次 [#o49ded1e]
#contents

*概要 [#x325d4b2]

*顧客 [#ae66706e]
**シナリオ [#h5b4aef6]
-既存顧客
-新規顧客
-潜在顧客
「[[Dynamics CRM]]」の営業モジュールについて説明します。

**レコード [#kf65c752]
--取引先企業
---顧客
---ベンダ
---パートナー
---再販業者
*[[営業管理]] [#ldc5d6b5]
全体像である「[[営業管理]]」について説明。

--取引先担当者
--営業案件
*[[潜在顧客の管理]] [#jffbfe50]
マーケティングとの連携部分である「[[潜在顧客の管理]]」について説明。

*[[営業案件の管理]] [#xd8ca507]
営業の見込である「[[営業案件の管理]]」について説明。

*[[製品カタログ]] [#o9315743]
提案製品をカタログ化することで~
種々の事務処理を自動化・効率化する「[[製品カタログ]]」について説明。

-[[製品カタログ]]
--出荷単位
--製品設定
--価格表
--値引き表

*[[受注処理]] [#df649452]
営業案件の「[[受注処理]]（見積→受注→請求書→売上）」について説明。

*[[営業の指標と目標]] [#h6f85a45]
[[営業の指標と目標]]について説明。

-目標指標
-目標
--上位目標・下位目標 

*[[営業分析]] [#w30f4c26]
営業の「[[分析>営業分析]]」について説明。
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