Open棟梁Project - マイクロソフト系技術情報 Wiki
目次 †
概要 †
「Dynamics CRM」の営業モジュールの営業管理について説明します。
顧客 †
潜在顧客 †
評価プロセスの最後に
に変換される。
取引先企業 †
取引先担当者 †
営業 †
営業案件 †
=営業の見込
見込みについて詳細な情報を追跡(営業パイプライン)
- 営業案件からの競合企業
- 製品カタログから選択された製品
営業資料 †
- 関連付け+検索
- 製品(カタログ)
- 競合企業(モジュール)
- マーケティング・キャンペーン
製品カタログ †
- 価格表
特定条件下での製品価格の定義
- 特別価格
- 季節変動
- 販売対象(官・民間・教育期間)
見積もり †
製品またはサビスの要求を確定すると受注になる。
↓ 変換
受注・売上 †
受注 †
- 組織が受注を受け取り処理すると請求書と売上に変換される。
- DCRMから会計アプリケーションに送信する。
↓ 変換
請求書 †
- 会社から顧客への支払い請求
- 会計アプリケーションからDCRMに請求書が統合された状況下でのみ使用。
+
売上 †
その他 †
競合企業 †
通貨 †
- 為替レートを管理する通貨レコード
- 取引に関連する価格設定を正確に追跡
営業エンティティ †
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/gg327866.aspx